Alle vrijheid om te ondernemen

en toch optimaal bereikbaar

TELEFOONSERVICE

Onze naam zegt het al: Sekreterim – ‘’Mijn Telefoniste’’ wij verzorgen telefoonaanname met uw bedrijfsnaam. Wij zijn toonaangevend op het gebied van de aanname, verwerking en terugkoppeling van telefoongesprekken. Wij weten wat klanten belangrijk vinden: een snelle en vloeiende antwoordservice, geen wachtrijen, rust op de achtergrond en telefonistes met een prettige stem die accentloos Nederlands en Turks spreken.

Voor kleine zelfstandigen bieden wij vooral: de vrijheid om te kunnen ondernemen en de ruimte om gefocust te kunnen werken. Voor grotere organisaties pakken wij voornamelijk de overflow op, of slechts een specifiek gedeelte van het inkomend telefoonverkeer. Goed geregeld en het levert direct een kostenbesparing op.

Van ZZP’er tot grote bedrijven, van 1 tot 500 gesprekken per dag, voor terugbelverzoeken, direct doorverbinden of afhandeling volgens een script: altijd een oplossing voor uw telefoonverkeer.

Kies uw eigen openingstijden

Voor veel bedrijven is bereikbaarheid tijdens de reguliere kantoortijden meer dan voldoende. We leven echter in een wereld waarin er steeds meer aandacht is voor internationaal zakendoen en de 24-uurs economie. Klantenservice wordt steeds belangrijker en daar hoort een goede telefonische bereikbaarheid bij. Wij geven u daarom  de mogelijkheid om zelf uw openingstijden te kiezen.

REGULIERE KANTOORTIJDEN

- maandag t/m vrijdag 08:00-18:00
- inclusief 5 gesprekken
- m.u.v. nationale feestdagen



€50,- mnd

KANTOORTIJDEN EN ZATERDAG

- maandag t/m vrijdag 08:00-18:00
- zaterdag 09:00-17:00
- inclusief 5 gesprekken
- m.u.v. nationale feestdagen


€60,- mnd

5 DAGEN PER WEEK TOT 22:00

- maandag t/m vrijdag 08:00-22:00
- inclusief 5 gesprekken
- m.u.v. nationale feestdagen



€75,- mnd

6 DAGEN PER WEEK TOT 22:00

- maandag t/m vrijdag 08:00-22:00
- zaterdag 09:00-22:00
- inclusief 5 gesprekken
- m.u.v. nationale feestdagen


€85,- mnd

7 DAGEN PER WEEK TOT 22:00

- maandag t/m vrijdag 08:00-22:00
- zaterdag 09:00-22:00
- zondag 12:00-22:00
- inclusief 5 gesprekken
- m.u.v. nationale feestdagen


€100,- mnd

24/7

- 7 dagen per week 24 uur bereikbaar
- ook tijdens nationale feestdagen





op aanvraag

Naast het maandelijks abonnement, betaalt u een vast bedrag per gesprek. Zie hiervoor onze pagina Tarieven.

U mist geen gesprek meer

U bent verzekerd van 100% bereikbaarheid
en u mist geen enkel gesprek meer. Hierbij
bepaalt u zelf welke gesprekken wij al dan
niet naar u doorverbinden.

Kostenbesparing

Geen vaste personeelskosten maar wel altijd
de beschikking over goed getrainde
telefonistes. Voor grotere organisaties kunnen wij het telefonistenteam
ondersteunen of zelfs vervangen.

Kies uw eigen openingstijden

Wilt u alleen tijdens kantoortijden bereikbaar
zijn of ook ’s avonds, in het weekend of zelfs
24/7? Kies wat het best bij uw bedrijf past,
het kan allemaal.

Transparante en aantrekkelijke prijsstelling

Onze tarieven zijn helder. U weet precies waar
u aan toe bent en komt zo nooit voor
onaangename verrassingen te staan.

Goed getrainde telefonistes

Onze telefonistes worden goed getraind en
weten dus wat u van hen verwacht. Zij
spreken Engels, Duits, Frans en vooral:
accentloos Nederlands en Turks.

Telefonisch spamfilter

Wij filteren voor u de belangrijke gesprekken.
Zo worden uw werk of juist uw vrije tijd nooit
meer onnodig onderbroken.

Dienstverlening op maat

Afhankelijk van uw situatie en wensen, kunt u
onze dienstverlening optimaal inrichten.
Vertraagd doorschakelen, doorschakelen bij
in gesprek, direct doorverbinden, afspraken
maken, roosters raadplegen; er is van alles mogelijk.
externe_telefoonservice_m

Past een externe telefoniste in uw
organisatie?

Met de inzet van een externe telefoniste zijn vele voordelen te
behalen. In dit artikel leggen we uit waarom zelf de telefoon
aannemen nadelig kan zijn voor de organisatie en wat de waarde is
van een externe telefoniste.

telefoonservice-advocatenkantoor_m

Telefoonservice voor advocaten

Advocaten zijn altijd al onze grootste groep klanten geweest.
Dit is niet verwonderlijk: onze dienstverlening sluit perfect aan
bij advocatenkantoren van elke grootte.Voor een groot
advocatenkantoor zijn wij prima in te zetten als externe telefonistes.